
Новий день – нові можливості. Сьогодні розпочинається онлайн-курс для другої групи регіональних відділень НСПП: «Ефективна комунікація та управління конфліктами», що проводиться у межах співпраці між НСПП та Українською академією медіації в рамках проєкту «CONSENT: підвищення в Україні ролі альтернативного вирішення спорів з фокусом на медіацію» за фінансової підтримки Європейського Союзу.
На початку тренінгу до присутніх звернулася перша заступниця Голови НСПП Світлана Запара, подякувавши Українській академії медіації за час, приділений для навчання працівників, та підкресливши, що навички медіації і управління конфліктами є необхідним інструментом для працівників Служби.
Курс складається із чотирьох модулів, під час яких учасники отримають знання, практики і стратегії, необхідні для ефективного вирішення суперечок та конфліктів. А також навчаться мистецтву ефективної комунікації та взаємодії.
Навчання буде проводитися з вересня по жовтень, за результатами якого учасники отримають сертифікати.